Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта и личного кабинета i.tongbao.ru. Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает их.

TONGBAO предоставляет личный кабинет для оформления заказов, закупки товаров, взаимодействия с менеджерами, отслеживания логистики, обмена документами, получения расчетов и сопутствующих услуг.

Для использования отдельных функций пользователь проходит регистрацию, указывает достоверные данные и подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных.

Пользователь обязан сохранять пароль в тайне и несет ответственность за действия, совершенные через его аккаунт, если не докажет, что доступ был получен без его вины.

Информация о товарах, стоимости, сроках, доставке, таможенных и иных расходах может иметь предварительный характер до подтверждения менеджером или выставления финального расчета. Фактические условия зависят от поставщика, перевозчика, курса валют, веса, объема, таможенных требований и иных обстоятельств.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию
• не использовать сервис для незаконных целей
• не нарушать права третьих лиц
• своевременно отвечать на запросы менеджера, если это требуется для исполнения заказа
• самостоятельно проверять данные заказа, адреса, реквизиты и документы перед подтверждением.

Оператор не отвечает за задержки и ограничения, вызванные действиями поставщиков, перевозчиков, маркетплейсов, таможенных органов, банков, платежных систем, государственных органов, форс-мажором, блокировками сервисов или техническими сбоями вне контроля оператора.

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и отдельным согласием на обработку персональных данных.

Оператор вправе временно ограничить или прекратить доступ к аккаунту при нарушении условий, подозрении на мошенничество, угрозе безопасности, незаконных действиях или необходимости выполнить требования закона.

Оператор может обновлять настоящее соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции, если иное не требуется законом.

По вопросам использования сервиса пользователь может обращаться к своему менеджеру или на официальный контакт, указанный на сайте.

Дата редакции: 08.05.2026.